サービス利用規約

本サービスのご利用を希望される方（以下「お客様」と表示します）は、下記サービス利用規約を必ずお読みください。

第1条(規約の内容)

このサービス利用規約(以下「本規約」と表示します)は、IBGメディア株式会社(以下「弊社」と表示します)が提供するコンテンツサービス「STORE by UtaTen®」(以下「本サービス」と表示します)のご利用に関する事項、その他の注意事項を定めたものです。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、ウェブサイトにてアーティストのCD、DVD、出版物、オリジナルグッズ（以下、「商品等」と表示します）の販売及びデジタルコンテンツを提供するサービスです。本サービスの一部デジタルコンテンツは有償であり、有料デジタルコンテンツの利用及び商品等の購入には、お客様は別途提示する方法により、予め提示した金額をお支払い頂く必要があります。
  2. 本サービスの利用地域、配送対象地域は日本国内とします。

第3条(当社からの通知)

  1. お客様への必要事項の通知は、本サイト上の掲示、電子メール又は当社が適当と認める方法により行うものとします。
  2. 前項の通知が本サイト上で行われる場合は、本サイトに掲示した時点で全てのお客様に通知が完了したものとみなし、当該通知が電子メールで行われる場合は、お客様が予め届け出た電子メールアドレスに宛てて発し、当該通知が通常到達すべきであったときに通知が完了したものとみなします。なお、お客様は、当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧するものとします。

第4条(本サービスの一時的な中断、停止)

  1. 弊社は、通信システムの保守、点検、移設、増設、交換等の必要性に応じ、本サービスを一時的に中断することができるものとします。
  2. 弊社は、火災、停電、その他事故、天変地異、戦争、電力会社の事故による電力供給不能等の不可抗力により、本サービスを提供することができない場合、本サービスを中断することができるものとします。これらの状況下におけるお客様の損害のすべてに対して、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

第5条(購入、お支払い)

  1. お客様は弊社に対して、商品等又は有料デジタルコンテンツの代金として弊社が定めた金額を、購入時にお支払い頂くことで、商品等の売買契約又は有料デジタルコンテンツの利用契約が成立します。その際、お客様は、商品等及び有料デジタルコンテンツの内容、価格、販売条件、商品等の送付時期を確認するものとします。
  2. 前項に定める売買契約の成立後、弊者は本規約第6条の規定に基づき、弊社は商品等をお客様に配送いたします。また、前項に定める有料デジタルコンテンツの利用契約の成立後、お客様は、別途当社が指定する方法により、有料デジタルコンテンツを利用することが可能となります。
  3. 商品等及び有料デジタルコンテンツ代金について、お客様は、決済代行会社の定めた契約或いは約款に基づき、決済代行会社が弊社に代わって商品等及び有料デジタルコンテンツ代金を回収することを、承諾するものとします。
  4. お客様のご都合による返品やキャンセルに伴う商品等及び有料デジタルコンテンツ代金の払い戻しはいたしません。お客様が、正当な理由無く注文した商品等及び有料デジタルコンテンツの受領を拒否した場合や、配達時にお客様が不在等により商品等を受け取れず弊社が指定する運送会社およびコンビニエンスストアが設定した期間を経過しても商品等を受領されかった場合でも、弊社はお客様の注文により発生した費用をお客様に対して請求することができ、お客様は、弊社の請求に従い当該費用を支払うものとします。

第6条(商品等の配送、交換)

  1. お客様が、注文した商品等の配送予定は注文ページに記載をいたします。なお商品等の入荷の遅れや運送会社等の事情により商品等のお届けが遅れる場合がございます。弊社は、弊社が契約する運送会社に引渡した以後発生した商品等の紛失や毀損等の責任を負わないものとします。
  2. 商品等の所有権は、お客様が商品等を受領した時点でお客様に移転します。
  3. お客様は、商品等に不良や品違いを発見した場合、商品等の受領後、5営業日以内に弊社が指定する問合せフォームに必要事項を記載のうえ連絡するものとし、弊社は当該期間経過後については対応を行わないものとします。商品等に不良があったと弊社が認定した場合は、弊社所定の手続きに従い同一の商品等と交換します。

第7条(届け出内容の変更)

  1. お客様は、当社に届け出たお客様に関する情報（以下「お客様情報」と表示します）の内容に変更又は間違いがあった場合は、速やかに所定の方法により当該変更又は訂正の届出を当社に対し行うものとします。お客様は、お客様情報の届出内容に誤りがあった場合、お客様からの申出の有無に拘らず、必要な範囲内において、当社が自己の保有するお客様情報の一部を変更することを承諾するものとします。
  2. お客様は、前項の届出を怠ったことにより、当社からの通知又は物品の送付が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承諾するものとし、当社は債務不履行の責任を負いません。
  3. 本条第1項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、当社は一切責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより当社又は第三者が被った損害について、その責任は全てお客様が負うものとします。

第8条(本サービスに関連して提供される第三者の役務)

本サービスの利用に関連して提供される第三者の特典、役務や商品については、弊社は一切の保証を行いません。また特典のご利用は購入者本人のみに限ります。転売は固くお断りいたします。

第9条(個人情報の保護)

弊社は、弊社が直接入手したお客様の個人情報を当社コーポレートサイト「プライバシーポリシー」 に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等に対する防止策を講じるものとします。お客様はこれらに同意の上、本サービスをご利用頂くものとします。

第10条(セキュリティ)

本サービスでは、予約・決済時には、悪意のある第三者によって、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐため、”SSL暗号化通信”を採用しております。
SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として、業界標準になっております。データをインターネットで送信する前に、暗号化することにより傍受を防止します。

第11条(広告に対する免責)

弊社は、本サイトに掲載する広告またはそのリンクされたウェブサイトの合法性、適切性、及び完全性に関して保証するものではなく、またそれらのご利用により発生したいかなる紛争に関しても、一切の責任を免除されるものとします。

第12条(禁止事項)

  1. お客様は、本規約及び各種法令の規定を遵守するものとします。 弊社は、お客様が本サービスのご利用に際して以下の禁止行為をとられることを禁止します。
    ＜禁止行為＞
    1. 本サービスで購入した商品及び特典を転売する行為
    2. 本サービスで提供されたコンテンツや情報を弊社の許可なしにインターネット上または第三者へ公開する行為
    3. 弊社または第三者を誹謗中傷する行為
    4. 弊社または第三者の名誉、プライバシー、または社会的信用を侵害する行為
    5. 弊社または第三者の知的財産権(特許権、意匠権、商標権、及び著作権等)を侵害する行為
    6. 本サービスを提供するサーバに不正にアクセスし、IDやパスワードを取得する行為
    7. 本サービスを提供するサーバに短時間に不正アクセスを集中させ、サーバを機能不全にして本サービスの運営を阻害する行為
    8. 本サービスを提供するサーバにコンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信する行為
    9. 本サービスに使用されているソフトウェアをリバースエンジニアリングする行為
    10. その他の前各号に類似する行為及び当社が不適切と判断する行為
  2. お客様が禁止行為を行った場合には、お客様は弊社及び第三者に対して生じる損害賠償を含む一切の法的責任を負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(著作権)

本サービスに関する著作物の著作権と編集や表示を含む一切の権限は、弊社又は著作権を有する第三者に帰属します。お客様が本サービスあてに投稿された情報の著作権は弊社に帰属します。

第14条(商標)

本サービスで使用されている弊社の名称、商標、ロゴ及びサービスマーク等は、弊社の商号、商標または登録商標です。弊社のロゴマークのご使用に際しては、弊社の書面による事前許諾が必要となります。 その他の製品、サービス、及び会社等の名称、商標、ロゴ及びサービスマーク等は、各社の商号、商標または登録商標です。

第15条(キャンペーン)

弊社が本サービスの提供に際し、販売促進を目的としたキャンペーンを展開する場合、お客様は以下の条件を事前承諾するものとします。
  1. 賞品発送の都合により日本国内にご在住の方に限定します。
  2. お客様のご応募は、ケータイからのみとし、PC・PDA 端末・インターネット接続機能付きFAX・e-メール・ハガキ・電話等でのご応募は受付けません。但し、本サービスのPC版（ウェブサイト）で同一のキャンペーンを同時に実施する場合は、PCでのご応募も可能です。
  3. 応募締切後、弊社内において厳正な抽選の上、当選者を決定し、賞品の発送をもって当選発表とします。
  4. ご応募されたお客様の個人情報(一部アンケート情報を含むことがあります)は抽選及び賞品発送を目的とし、弊社にて厳重に管理し、当該お客様の同意無く、弊社と秘密保持契約を締結している業務委託先・提携先以外の第三者に開示・提供することはありません。
  5. 記入漏れは応募無効とします。
  6. 当選者の住所、転居先が不明で、賞品配達不能の場合には、当選無効とします。また発送段階や輸送中による事故等により賞品が配達不能になった場合には、弊社は責任を負いません。

第16条(サービスの終了)

弊社はお客様に通知または告知の上、サービスの提供を終了できるものとします。通知または告知は、サービス内の掲示、または登録されたメールアドレスへのメール送信にて行います。

第17条(反社会的勢力の排除)

お客様は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、お客様は異議なく本アプリ、本サービス等の利用停止ならびに取引にかかる個別の契約の解除等の措置を受け入れるものとし、当該措置により被った損害について、弊社は責任を負わないものとします。

第18条(紛争)

  1. 本サイトで生じたお客様間の紛争は、当事者間で解決し、お客様は弊社に対し、いかなる苦情の申し立ても行わないこととします。
  2. お客様が本サイト又は本サービスを利用する際、第三者に対して損害を与えた場合、お客様は、自己の責任と費用をもって解決し、弊社に迷惑を掛け又は損害を与えることのないようにするものとします。

第19条(本規約の変更)

  1. 当社は本規約の内容を変更することができます。本規約を変更する場合、弊社は、本サイトにて本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容を告知します。
  2. 本規約は、お客様に対する事前通知無く変更されることがあり、特に明記される場合を除き、本サイト上にて更新された時点で効力を生じるものとします。

第20条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の解釈及び適用は、日本国法に準拠するものとします。また、本サービス及び本規約に関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2015年 11月 1日 実施
2023年 10月 12日 改定
IBGメディア株式会社